Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Maya Entertainment — Jay Maya
Bogotá, Colombia
Correo electrónico: musicartcol@gmail.com
WhatsApp: +57 313 392 1188
Sitio web: www.byjaymaya.com

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Maya Entertainment informa a sus usuarios la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto del sitio web recolectamos únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud de reserva o cotización:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Nombre de empresa (opcional)
• Ciudad y locación del evento
• Tipo de evento y descripción

No recolectamos datos sensibles como información financiera, datos de salud ni información de menores de edad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para:

• Atender solicitudes de cotización y reserva de shows
• Contactar al usuario para confirmar detalles del evento
• Enviar propuestas comerciales relacionadas con los servicios solicitados
• Gestionar la relación contractual cuando se concrete una contratación

No utilizamos los datos para campañas de marketing masivo ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

4. Derechos del titular

Como titular de los datos personales tienes derecho a:

• Conocer los datos que tenemos sobre ti y su tratamiento
• Actualizar tus datos cuando sean inexactos o incompletos
• Rectificar información incorrecta
• Suprimir tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a musicartcol@gmail.com indicando tu nombre completo y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

5. Tiempo de conservación

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recolección y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos son eliminados de forma segura.

En caso de contratación efectiva, los datos se conservan por el tiempo que exijan las obligaciones tributarias y comerciales vigentes en Colombia.

6. Transferencia de datos

Maya Entertainment no vende, alquila ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Los músicos y artistas del equipo de Jay Maya, estrictamente para la coordinación del evento contratado
• Autoridades competentes cuando así lo exija la ley colombiana

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. La comunicación entre tu navegador y nuestro sitio está protegida mediante protocolo HTTPS.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con plataformas de publicidad de terceros.

9. Cambios a esta política

Maya Entertainment se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o en sus prácticas de tratamiento de datos. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.